Выход выходом, а жизнь продолжается. И думать надо не только о сегодня–завтра, но и о перспективе — как и чем будут жить люди дальше. Александр думает об этом и рассказывает нашим читателям.

— Не секрет, что система обхозяйствования домов чаще других систем управления городом вызывает нарекания жителей. Негативный фон тянется многие годы. И тому есть немало объективных и субъективных причин. Садясь в кресло председателя правления самого крупного домоуправления столицы Латвии, я прекрасно понимал: этот негатив перейдет и на меня. Ведь люди привыкли считать, что все домоуправы — воры, бездельники, разгильдяи, безответственные люди. А еще я понимал, что за короткое время практически невозможно изменить стереотипы.

Но… согласился с назначением.

Понимая всю ответственность, стараюсь сделать все, чтобы изменить представление о домоуправлениях хотя бы у части жителей Курземского района.

Знаете, что я сделал первое после назначения? Собрал руководителей отделов и дал им жесткую установку. Да, есть объективные трудности — нехватка денежных средств. Но есть вещи, которые не требуют дополнительного финансирования. А именно — качество исполнения своих служебных обязанностей. Это значит, что все руководители местных домоуправлений (а их у нас четыре — "Болдерая", "Спилве", "Иманта" и "Зунда") должны максимально корректно и вежливо принимать и выслушивать ВСЕХ посетителей, вовремя давать ответы на их вопросы и предоставлять ВСЮ необходимую информацию собственникам квартир, какой бы она ни была.

То же самое — о работе дворников. Это же первое, по чему судят о работе домоуправления! Они — наше лицо, наш передовой отряд. Кстати, в KNA их свыше 400 человек. Так вот, контроль за качеством работы дворников — чисто административная работа, не требующая дополнительного финансирования. Я сказал: будем внимательно рассматривать КАЖДУЮ жалобу жителей на нарушение дворниками трудовой дисциплины. Разбираться буду лично! Надеюсь, что первые результаты уже налицо, сам ходил по дворам и смотрел, все ли в порядке. Пока все.

Будучи сам отцом маленького ребенка, понимаю наличие в микрорайонах новых детских игровых площадок. Мы продолжили уже начатое, и за время моей работы стали размещать 10 абсолютно новых игровых площадок по всему району пропорционально. Конечно, мы учитывали просьбы и пожелания жителей. А вот устанавливать их предпочли на месте старых, которые когда–то были, но оказались сломанными. Почему? Так ведь когда строили микрорайоны, неглупые люди считали, планировали, учитывали, чтоб было удобно максимальному количеству жителей! Вот так — чем можем — вносим свою лепту в улучшение демографической ситуации в стране. Не смейтесь, ведь прежде чем планировать и заводить детей, современный человек учитывает множество обстоятельств, и не в последнюю очередь комфортные условия для игр на улице будущего чада.

Да, а еще у нас есть своя база, куда мы свозим траву и листья, там они превращаются в перегной, чернозем, который мы используем для улучшения газонов. Скажем, так: зеленый район — это наша фишка.

Несмотря на финансовые трудности, ведем плановый покос травы, содержим в порядке всю территорию, которую обслуживаем. Это вся та работа, что не просит больших капиталовложений, но и которая на первый взгляд не бросается в глаза. Но именно чистота и ухоженность территорий около домов я считаю одной из приоритетных задач KNA.

Особое внимание уделяю работе аварийной службы. Сегодня могу смело сказать: это одна из лучших, если не самая лучшая аварийная служба в городе. У нас постоянно в боевой готовности дежурная бригада из сантехников, электриков, укомплектованная машиной и всеми необходимыми инструментами, готовая выехать в любую точку района и прибыть туда за считанные минуты. Если еще пока и случаются перебои с материалами и поставками запчастей в отдельных домоуправлениях, то у аварийной службы есть ВСЕ. Значит, жители могут быть уверены: в любой аварийной ситуации наша служба всегда придет на помощь. А учитывая, что в районе ветхий жилой фонд составляет порядка 20% (каждый пятый дом!), тема готовности аварийной службы очень даже актуальна.

Да, объективные проблемы — постоянная нехватка денежных средств — безусловно, приводят к тому, что домоуправления Риги не могут полноценно вести ремонтные работы по всему жилому фонду. Но есть и целый пласт субъективных проблем — как то управление процессами и персоналом, и правильное решение этих проблем может дать достаточно быстрый эффект, который почти сразу же ощутят на себе жители района, города, а в дальнейшем и всей страны. И значит, все у нас будет хорошо!
Сергей Тыщенко.

"Ве6сти Сегодня +", № 50.

↑ Наверх